營銷作為一個“泊來品”,伴隨市場而生,最早起源于美國,后經廣泛傳播,遍及全球。隨著波及半徑的不斷擴大,對營銷的定義也與時俱進。就中國而言,接受“營銷”熏陶以來,迄今已25年,歷經四個時代: USP時代、細分時代、定位時代、整合營銷傳播時代。每一個營銷新概念的提出,都在一定程度上推動了國內營銷觀念和思想的解放,并激發(fā)出一些新觀點的產生。新聞營銷,便是結合中國本土市場營銷實踐中總結出的一個爆炸性觀點。
近五年來,新聞營銷已經成為營銷界最熱門的詞匯
當前已進入一個傳播過度的時代。新事物層出不窮,新媒體不斷涌現,信息呈海
量增長,不斷沖擊而來的廣告每天都在考驗著我們的大腦容量。面對形形色色的廣告洗禮,消費者變得日益成熟,消費習慣變得日益?zhèn)性化。我們愈來愈深地陷入一個的怪圈:一方面企業(yè)需要靠廣告打開市場;另一方面廣告的成本不斷遞增,信任度下降,作用驟減。一個顯而易見的事實擺在面前:其實,理性的消費者要求經營者提供的不僅僅是廣告,更是更可信、更實用、更有價值的消費顧問和解決方案;企業(yè)需要傳播的也不僅僅是廣告,而是一種理念、知識、體驗,需要更精準、更有效、更能促進銷售的傳播效果。但是常規(guī)的廣告表現和傳播方式已不能有效解決問題。 創(chuàng)新,在傳播理念、傳播模式和傳播內容上進行創(chuàng)新,對現有信息源進行深加工和強輸出,打開企業(yè)與消費者深度溝通的高速通道,解決廣告的可讀性與可信度,是突破廣告?zhèn)鞑テ款i的唯一選擇。
2001年,新聞營銷————這個帶著中國血統的詞匯,由21世紀福來傳播機構率先提出,首次現身營銷界。憑籍近10年的市場實戰(zhàn)及新聞傳播經驗,結合中國目前的營銷環(huán)境及媒體發(fā)展態(tài)勢,21世紀福來開創(chuàng)出全新的實效品牌傳播模式——“1+1” 新聞營銷傳播模式。
“1+1”新聞營銷模式即“新聞+廣告”,是指在營銷活動中有效綜合運用新聞報道和工商廣告兩大傳播手段,雙管齊下,協同作戰(zhàn),創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞報道通過新聞的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內涵、產品機理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領消費時尚,指導購買決策;工商廣告則突出品牌形象,強調產品核心賣點,并附加促銷、價格、售點等其它基本廣告信息。這種模式非常有利于引導市場消費,在較短時間內快速提升產品的知名度,塑造品牌的美譽度和公信力。
新聞營銷概念的提出,在營銷界頓時引起涵然大波。它解決了長期以來消費者對廣告的排斥和逆返心理,以新聞化的操作手段,對傳統傳播形式進行了革命性的變革和創(chuàng)新。新聞營銷具有鮮明的雙重屬性:與廣告相比,它更具有新聞的特質,以熱點話題或新聞事件切入,與品牌訊息產生聯系,運用大量的數據或事實進行信息傳遞;與新聞相比,它更具有廣告的特征,標題定位與內容描述都要求與品牌訊息關聯,產生廣告?zhèn)鞑スδ堋!靶侣劆I銷”以其兼俱“可讀性與可信度,感染力和影響力大、社會注意力和關注度高,又符合廣告監(jiān)管部門對廣告的審查”等特點,成為5年來營銷界最熱門的詞匯,更被行業(yè)資深視為“繼‘整合營銷傳播’后,對中國營銷界影響最大的觀念!薄
新聞營銷手段廣泛應用于多個行業(yè),成效顯著
作為當前市場環(huán)境下最為實效一種傳播方式,盡管之前沒被總結提煉出來,但新聞營銷的身影已經在多個領域不斷出現,并取得巨大市場成功。2000年的美國災難巨片《泰坦尼克號》山雨欲來風滿樓,電影未到但新聞話題已經吊足中國觀眾的胃口——“有史以來投資最大的影片”、“人類災難史上最悲情的一幕”、“有史以來獲奧斯卡獎項最多的影片”、“全球巨星演繹人間最感人一幕”等等,讓中國營銷界真正領略到好萊塢電影在全世界橫行無阻的秘密————用新聞化的營銷手法運作電影。張藝謀之所以能在2003年將自己的首部武俠巨片〈〈英雄〉〉打造成國產電影無人能及的票房神話,相信從好萊塢學到了用新聞營銷運作電影的精髓。當然,電影的這種營銷手法,不僅僅限于文化娛樂圈內部。在房地產、通信、家電、汽車、商業(yè)、金融、保險等行業(yè),新聞營銷依然是贏得社會注意力的不二法寶。
對新聞營銷運用的爐火純青的當屬醫(yī)藥(美容)保健品行業(yè)。正如〈〈中國經營報〉〉報道的那樣——“2001年至2002年,北京美容保健品市場注意力都被幾個鮮亮的品牌所占據,從報紙、電視到雜志,從商場、超市到藥店終端,清華清茶、可采“養(yǎng)眼法”、蘆薈排毒膠囊、再清椿智能美容面具、姍拉娜收腹霜、聯邦減肥巧克力等成為時尚創(chuàng)導領袖,共同引領著京城時尚人士的健康消費觀念與品牌取向,演繹著有中國特色實戰(zhàn)營銷的最強音。這一系列成功營銷案例的幕后導演者21世紀福來傳播機構及其所創(chuàng)導的“新聞營銷”隨之浮出水面!
從產品概念推廣到事件行銷,從借勢造力到行業(yè)聯動,從主題活動到行業(yè)公關,“新聞營銷”策略為企業(yè)品牌及廣告?zhèn)鞑砣碌睦砟詈突盍。所到之處,產品無不借力風靡:蘆薈排毒膠囊,在深層排毒市場異軍突起;姍拉娜收腹霜完成體外瘦身第一品牌的建立;再清椿,讓魔力面具顯神奇;可采眼貼膜成就時尚貼膜第一品牌奇跡。
在北京上市之初,蘆薈排毒膠囊在傳播模式上,力推“新聞營銷”。從主流媒體的拉動到主輔媒體的有機結合,從旅游黃金周造勢到主題促銷,從“1+1”模式到“1+X”主題手冊,打響了全方位、立體化普及“深層排毒”理論的傳播戰(zhàn)!吧顚优哦纠碚撘廊莞锩薄ⅰ爸灰啻翰灰弧、“科學排毒月”、“深層排毒迎來女人美麗春天” 等內容、一度成為北京平面媒體市場的主旋律。與雜志聯合推出“健康美顏之深層排毒完全手冊”給蘆薈排毒膠囊的傳播帶來觀念上的變革,與雜志進行聯合促銷更將完全手冊的作用最大化。新聞營銷使“深層排毒”理論和蘆薈品牌深入人心,產品也日漸旺銷,與排毒養(yǎng)顏膠囊形成抗禮之勢。這一模式也被企業(yè)總部確定在全國推廣。2001年北京市場從原來的全國市場倒數位置迅猛飚升至全國市場的老大,成為公司的樣板市場,也成了2001年度北京保健品市場的一面旗幟。2002年,蘆薈排毒膠囊成功奠定了“深層排毒”市場的第一品牌地位。
姍拉娜收腹霜為快速贏得社會注意力,制造市場影響,上市之初就運用了新聞營銷手法!白5萬噸脂肪燃燒起來”、“美體女人征服男人視線”、 “瘦身女人與可拉果的第一次親密接觸”、“中國出了個美體雕塑營”、“火辣瘦身,5分鐘美體”、“讓北京女人苗條起來”等新聞專題在《北京廣播電視報》、《北京晚報》、《京華時報》、《北京晨報》、《北京電視周刊》等眾多媒體重磅出擊,配合工商廣告的品牌形象、產品利益及促銷信息發(fā)布,一股強勁的瘦身美體時尚風涌動京城。打動了無數因形體變化而煩惱不已的時尚女性,產品銷量持續(xù)火爆。同時,為進一步提升品牌影響力,姍拉娜巨資獨家冠名“2002世界精英模特大賽中國賽區(qū)”!芭c模特同游”連環(huán)刮獎、“紅磨坊世界精英模特巡演晚會”、“Roadshow大型戶外活動”、“猜猜誰是新超!薄ⅰ拔鞑刂s”、“超級名模的秘密美腰武器”等精彩內容,在全國主流媒體層出不窮。借助世界頂級的時尚賽事,一場聲勢浩大的新聞營銷戰(zhàn)愈演愈烈。
此外,在服裝領域和文化演出領域,新聞營銷也相繼取得了巨大成功。2002年,婷美集團決定進入保暖內衣業(yè),并買斷了中科院技術“細旦、超細旦丙綸長絲”。此前,中科集團推廣了該技術6年并由某名牌企業(yè)使用了3年,但未能打響。婷美將該技術命名為“暖卡”。通過借勢中科院,發(fā)布《中科院斥千萬巨資首次推出技術品牌暖卡》和《保暖內衣升級換代 暖卡內衣異軍突起》等新聞,誘導了國內外眾多媒體跟風報道上千篇次,使“暖卡”成為最耀眼的明星,當年成為消費者首選品牌,因罕見的脫銷而在許多地區(qū)出現消費者排隊買白條現象,眾多企業(yè)要求加入“暖卡”陣營 ,直接催生了“暖卡”聯盟誕生,并迫使所有大型保暖內衣企業(yè)(無法獲得暖卡技術授權)為了生存而將產品都冠以“卡”稱,如“暖力卡”、“熱力卡”、“炭卡”……。次年再次策劃了《南北極科考證實:中國抗嚴寒內衣技術世界領先》、《南北極科考專用保暖內衣進入市場》等新聞,使“中科暖卡”再度脫銷,成為保暖內衣領域的最強勢產品。
2003年,中央芭蕾舞團決定對其在各地已經演了兩年的新版芭蕾舞劇《大紅燈籠高高掛》(張藝謀任編劇、導演、藝術總監(jiān))進行適度修改再在北京首推。此前,該劇被媒體褒貶有加,尤其在上海等地受到冷落。為最大限度吸引媒體及社會關注,吸引商家贊助和觀眾捧場,相繼策劃了《“大紅燈籠”將做重大改版,張藝謀7月起坐陣中芭》、《新生還是猝死?中國芭蕾命懸一劇》、《中芭團長語出驚人:6成來華芭蕾表演不入流》、《改版“大紅燈籠”十月高掛巴黎,8月8日北京熱身接受檢閱》、《中國頂級原創(chuàng)芭蕾能否青出于藍,專家、主創(chuàng)成竹在胸》、《新版“大紅燈籠”熱爆五大看點》……等一系列新聞誘餌,誘導了全國各地主流媒體廣泛報道,成功地誘導了商家贊助,并使北京首演空前火暴,場場爆滿,一票難求——售票率近100%。
當然,作為一種全新的傳播手段,“新聞營銷”的基礎必須立足于優(yōu)質的產品和企業(yè)主的密切配合,以及專業(yè)化的操作團隊和服務體系。隨著市場消費者心理的日益成熟和理智,它仍需要進一步的突破和完善。
當前已進入注意力經濟時代,更多的新聞操作手段將會出現
社會越是發(fā)展,競爭越是激烈,消費者越是理智,對新聞營銷的需求越是迫切。美國就有專家著書表示,“世界已進入注意力經濟時代,現代人過剩的是信息,缺乏的是注意力!睘闋帄Z社會有限的注意力,讓稀缺的資源向自己靠攏,各種炒作手段不斷翻新,各個行業(yè)相互借鑒之勢愈演愈烈:從最初的“1+1新聞營銷”到“1+X主題傳播”,從“新聞事件”到“主題活動”,從“正面新聞”到“反向炒作”……新聞營銷,在中國特色市場環(huán)境下,正日益呈現出它的爆發(fā)力。
后新聞營銷時代正在到來
有人預言,具有“新聞占領、新聞霸權、新聞統治3大印記”的后新聞時代即將到來,但愿它能快點。
備注: 此文章部分參考了網絡信息
杜鳳林,北京21世紀福來傳播機構(中國新產品營銷團)創(chuàng)意群總監(jiān)。聯系電話: 010-64892356,電子郵件: edot2000@sina.com